最近有媒體網(wǎng)站報(bào)道續(xù)上次DNF投票造假案之后，今天騰訊再次遭遇網(wǎng)游大規(guī)模投訴。在新疆管制網(wǎng)絡(luò)期間，騰訊聲明保留玩家QQ號(hào)，然而騰訊卻未能遵守聲明，依舊惡意回收玩家QQ號(hào)。

該玩家表示自己的QQ都用了10年了，里面有好多重要朋友。由于新疆2009年7.5事件，ZF執(zhí)行信息管制，也就無法上網(wǎng)了，現(xiàn)在通網(wǎng)了然而QQ卻直接被疼遜收回了,而撥打疼遜客服電話卻無人接通。

 

而被回收的不只他一人，許多網(wǎng)友都在反映這個(gè)問題。這疼遜越來越不把用戶當(dāng)回事了。

 

09年8月份騰訊針對(duì)新疆信息管制問題，發(fā)表聲明稱：網(wǎng)控期間不會(huì)收回新疆網(wǎng)民QQ號(hào)！然而，看來騰訊并沒有遵守此前約定。

8月5日，在烏魯木齊在線網(wǎng)站上，一位名為一個(gè)好人的網(wǎng)友留言：由于75事件，互聯(lián)網(wǎng)不能通，我們深表理解。但是騰訊公司有規(guī)定，連續(xù)45天不上網(wǎng)的用戶將被收回QQ號(hào)。伴隨我們多年的QQ空間，有我們太多的文字圖片資料，懇請(qǐng)有關(guān)部門予以協(xié)調(diào)，謝謝。

一位叫鉆鉆的網(wǎng)友也留言表示：QQ上不成，黃鉆、紅鉆、會(huì)員等QQ業(yè)務(wù)都到期了，沒辦法續(xù)費(fèi)，希望盡快開網(wǎng)，要么和騰訊協(xié)商。

普通QQ號(hào)碼連續(xù)三個(gè)月未登錄系統(tǒng)，才會(huì)被回收，并不是45天。而對(duì)于已開黃鉆、紅鉆等業(yè)務(wù)的QQ用戶，如業(yè)務(wù)到期后未續(xù)費(fèi)，三個(gè)月連續(xù)不登錄的也會(huì)被回收。

深圳騰訊公司公關(guān)部聲明說，目前騰訊公司正在按照有關(guān)部門的規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)業(yè)務(wù)的調(diào)整，公司系統(tǒng)可以區(qū)分號(hào)碼所在地區(qū)及省份，新疆用戶的QQ號(hào)碼（包括普通號(hào)碼和支付號(hào)碼）將不受普通號(hào)碼回收規(guī)則的影響。

最讓人無語的是騰訊的客服實(shí)在是太不負(fù)責(zé)任了，針對(duì)玩家的問題卻僅僅只是很機(jī)械化的給以答復(fù)。

難道他們回答疑問都是不看玩家留言的？？居然拿一模一樣的答案來搪塞！！之前做不到你就不要說，跟大家說放心不回收QQ，背后又給網(wǎng)友來一道，這疼遜安的是啥心？

813將繼續(xù)關(guān)注該事件，希望疼遜能認(rèn)真新疆網(wǎng)友的QQ賬號(hào)惡意回收問題，給廣大網(wǎng)友一個(gè)滿意的答復(fù)！