合肥綜合服務平臺

標簽: 合新聞 官網:https://smart.hefeitong.cn/
《合新聞》是合肥日報傳媒集團打造的黨端平臺,作為合肥綜合服務“總入口”與城市“新門戶”,聚焦權威新聞資訊、便民生活服務、特色互動活動及掌上12345,并配備7×24小時記者幫辦服務。

權威資訊聚合:整合國內外社會動態,以直播、短視頻、圖文等多元形式打造沉浸式視聽體驗,滿足用戶即時信息需求。
便民服務升級:覆蓋社保、公積金、教育、出行等多領域,實現足不出戶在線辦理,提升生活便利性。
互動積分體系:通過熱門話題參與、積分兌換好禮等機制,增強用戶粘性與活躍度。
政務服務直通:C位直達12345市長熱線,快速獲取政府部門權威答復,解決市民咨詢建議需求。
1、進入軟件點擊下方視聽

2、點上方直播

3、可以看到也有直播專輯和直播回顧可以觀看
記者幫辦響應:超百位記者7×24小時在線,用戶直接@即可獲問題回應,事事有落實,滿意度高。
沉浸式視聽:支持直播、音視頻等多形式內容呈現,結合個性化推薦,打造“你關心的才是頭條”的精準體驗。
服務界面優化:升級版服務界面分類清晰,操作便捷,覆蓋民生息息相關的權威資訊及政策推送。
本地化服務深耕:集成安徽省政務服務統一身份認證,實現政務辦事“一次登錄,全網通辦”。
一站式綜合服務:整合公共服務、便民服務、政務服務,形成“新聞+政務+服務”的融合生態,滿足用戶多元需求。
權威與便民結合:既提供權威新聞資訊,又覆蓋高頻生活服務,形成“資訊獲取+事務辦理”的閉環體驗。
高效互動機制:通過記者幫辦、12345熱線、積分兌換等互動功能,構建用戶與政府、媒體的雙向溝通橋梁,提升社會治理效能。
合新聞作為合肥市黨端平臺,以“權威資訊+便民服務+高效互動”為核心,既承擔了主流輿論引導的職責,又通過技術賦能實現了政務服務的數字化轉型。其特色功能如記者幫辦、12345直通等,有效解決了傳統新聞客戶端“有端無客”的痛點,通過精準服務提升用戶粘性,成為媒體融合背景下地方新聞客戶端的標桿案例。未來需持續優化內容生態,深化技術賦能,以鞏固其在區域數字治理中的核心地位。
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