《海信愛家》是海信推出的智慧家庭管理平臺，能智能遠程操控海信電視、空調、洗衣機等全品類電器，實現互聯互通。它集成了萬能遙控、高清視頻通話、多媒體投屏、家庭留言板、私有云等多元功能，并聚合了海量影視資源。旨在為用戶提供便捷的全場景體驗和全流程服務，輕松打造和享受智慧家庭生活。

【海信電視遙控器失靈了怎么辦】

1、電視機的遙控器失靈可能是因為電池沒電導致的。可以檢查一下電池，如果確定沒電的話，需要重新更換新的電池。

2、檢查電池的正負極安裝方向是否正確，很多時候電池的正負極安裝錯誤，也是會導致遙控器失靈的。

3、還有可能是因為遙控器沒有對碼導致的，一般情況下，紅外遙控器不需要對碼，控制時必須對準電視的接收窗，藍牙遙控和射頻遙控一般需要對碼，控制時不需要對準電視。

4、如果不是遙控器原因導致的，那么按電視側面的機身按鍵，例如音量+-鍵，頻道+-鍵，看看電視是否有反應。如果沒有反應，則說明電視出現問題，需要*售后進行解決。

【海信電視遙控器怎么配對】

1、打開電視

打開海信電視，保證電視機在開啟的狀態，待機狀態下是不支持對碼操作的；

2、進行配對

將遙控器靠近電視遙控器對碼處下方5cm的區域，長按菜單鍵遙控器開始配對，注意不同型號的海信電視配對可能略有差異；

3、檢查配對結果

按遙控器任意鍵，屏幕有變化則配對成功，屏幕也會彈出配對成功或者配對不成功的提示信息。

【編輯點評】

聚合了優酷、愛奇藝、華數等多個平臺的最新、最全、最熱的高清電影、電視劇、綜藝、動漫、卡通、美劇、英劇、韓劇、游戲、體育、音樂、MV等資源，用戶可以通過app隨時隨地觀看自己感興趣的內容。需要注意的是，使用該app需要確認手機與電視/盒子連接在相同的網絡或者WiFi下，然后在app中選擇要投屏的電視/盒子，連接成功后即可進行投屏等相關操作。部分功能需要在電視上先打開微信電視才能使用。

【更新日志】

1、聚好看升級為海信愛家，更多功能等你發現

2、全品類海信家電智能操控

3、全流程智能化服務管家

4、全面視覺升級，交互更簡潔