《小紅書(shū)商家版》一款專門(mén)為商鋪提供的移動(dòng)工具臺(tái)軟件，你可以通過(guò)這款軟件來(lái)管理你的商鋪，進(jìn)行各種操作，隨時(shí)隨地的了解最新的商鋪情況，還能能夠及時(shí)和客戶進(jìn)行溝通，軟件的操作簡(jiǎn)單，快來(lái)下載試試吧！

軟件介紹

小紅書(shū)商家版app，專為商戶們打造的小紅書(shū)移動(dòng)工作臺(tái)，在此可以處理訂單、查看系統(tǒng)消息，編輯商品，并可即時(shí)與客戶聊天，為客戶解答各類疑問(wèn)，促進(jìn)商家們更好的在小紅書(shū)上提高銷(xiāo)量。

軟件功能

1、【客服】聊天功能，支持消息類型：

- 文本

- 圖片

- 訂單

- 商品

- 系統(tǒng)消息

2、【客服】聊天工具：

- 發(fā)送邀評(píng)

- 轉(zhuǎn)交

- 結(jié)束會(huì)話

- 聊天支持話術(shù)庫(kù)聯(lián)想

- 客服在線/忙碌/離線狀態(tài)切換

- 發(fā)送店鋪類型的薯券

- 查看用戶訂單列表

- 查看用戶訂單詳情

- 查看商品詳情

- 訂單備注

- 包裹備注

使用方法

首先，您需要選擇您要開(kāi)設(shè)的是“單品牌”還是“多品牌”店鋪。

如果您是品牌商以及品牌授權(quán)的商家，您必須開(kāi)設(shè)“單品牌店鋪”；

如果您擁有多個(gè)品牌，您需要開(kāi)設(shè)多個(gè)店鋪；

如果您是貿(mào)易商、零售商等，您必須選擇“多品牌店鋪”。

小紅書(shū)暫不接受只銷(xiāo)售單品牌的貿(mào)易商和零售商。

軟件亮點(diǎn)

單品牌店鋪

品牌名天貓官方旗艦店鏈接（ 選填 ）

如果您的品牌在小紅書(shū)官方品牌庫(kù)中不存在，那么您還需要填寫(xiě)以下字段：

所屬國(guó)家品牌頭圖（ 1 張 750*750 像素圖，大小不超過(guò) 5M，支持 jpg、png 格式 ）品牌宣傳圖（可上傳 9 張 750*560 像素圖，大小不超過(guò) 5M，支持 jpg、png 格式 ）品牌描述（ 30 個(gè)字符以內(nèi) ）品牌簡(jiǎn)介（ 140 個(gè)字符以內(nèi) ）

多品牌店鋪

官方店名天貓官方旗艦店鏈接（ 選填 ）

品牌資質(zhì)

單品牌店鋪

品牌自營(yíng)：上傳《品牌方開(kāi)具的入駐申請(qǐng)書(shū)》，含品牌方公章品牌授權(quán)在小紅書(shū)銷(xiāo)售：上傳《品牌方開(kāi)具的商家在小紅書(shū)銷(xiāo)售的授權(quán)書(shū)》，含品牌方公章品牌授權(quán)銷(xiāo)售：上傳《品牌方開(kāi)具的商家銷(xiāo)售的授權(quán)書(shū)》，包含授權(quán)全鏈路，含授權(quán)方公章《商標(biāo)注冊(cè)證》

多品牌店鋪

零售商：上傳《零售商開(kāi)具的入駐申請(qǐng)書(shū)》，含品牌方公章零售商授權(quán)在小紅書(shū)銷(xiāo)售：上傳《零售商開(kāi)具的商家在小紅書(shū)銷(xiāo)售的授權(quán)書(shū)》，可上傳多份資質(zhì)，涵蓋整個(gè)授權(quán)鏈路即可，含品牌方公章公司業(yè)務(wù)不依賴任何授權(quán)，以采購(gòu)憑證為主：暫不需要上傳資質(zhì)，但小紅書(shū)會(huì)在實(shí)際銷(xiāo)售時(shí)查驗(yàn)

軟件測(cè)評(píng)

一款針對(duì)商鋪的移動(dòng)app軟件，各個(gè)商鋪可以在這里進(jìn)行快速的溝通，了解訂訂單列表和詳情，更好的進(jìn)行商品的觸手，還有著豐富的功能和推廣，推薦給有需要的用戶。